Возврат товара

Возврат/обмен некачественного товара

Для возврата некачественного товара, необходимо в 10 дневный срок:

Составить обращение и отправить на почту zakaz@werkel.market.

В течении 3-х дней с Вами свяжется специалист компании и подскажет детали возврата товара, в зависимости от Вашей удаленности от центрального склада компании.

Возврат/обмен по гарантии

Для возврата товара по гарантии, необходимо в течении гарантийного срока:

Составить обращение и отправить на почту zakaz@werkel.market.

В обращении необходимо подробно описать повреждения, и приложить фото/видео материалы подтверждающие гарантийный случай.

В течении 3-х дней с Вами свяжется специалист компании и подскажет порядок обмена/возврата товара по гарантии, в зависимости от Вашей удаленности от центрального склада компании.